Панель управления

Легко управляйте своими зарядными станциями, дилерами и пользователями из единой панели.

Управление регионами

Создавайте новые регионы, выбирая местоположения на карте, и управляйте данными ответственных лиц.

Отчеты по регионам

Формируйте отчеты об использовании станций, закрепленных за регионом, за выбранный период времени.

Легкое добавление станции

Быстро добавляйте станции, выбирая широту и долготу на карте. При создании станции назначайте её на регион и дилера.

Отчеты об использовании станций

Просматривайте данные об использовании станций за выбранный период и формируйте детализированные отчеты.

Графики состояния станций

Отслеживайте работу станций в реальном времени с помощью графиков по статусам Available, Charging, Faulted и Error.

Удаленный перезапуск и запуск зарядки

Перезапускайте станции и запускайте процессы зарядки удаленно через панель управления для обеспечения бесперебойной работы.

Загрузка изображения станции

Загружайте и управляйте изображениями станций. Визуальные материалы помогают проще идентифицировать и контролировать станции.

Живые логи станции

Отслеживайте все события на станциях с помощью живых логов. Подробно просматривайте ошибки, подключения и историю операций.

Опциональный сбор оплаты

Сделайте процесс оплаты опциональным для станции. Если отключено, зарядные сессии только фиксируются без запуска процесса оплаты. Подходит для некоммерческих станций.

Опциональная частная зона

Сделайте станцию опциональной частной зоной. При включении пользователи видят станцию на карте, но понимают, что она находится в закрытой зоне и доступ к ней невозможен.

Опциональная тестовая станция

Переведите станцию в опциональный тестовый режим. Тестовые станции не отображаются в списке пользователей и используются только при первичной настройке. Это предотвращает перенаправление пользователей к станциям, которые еще не введены в эксплуатацию.

Опциональная передача данных регулятору

Для некоммерческих станций можно отключить передачу данных государственному регулятору. При включении информация о начале, завершении и объеме зарядных сессий отправляется для отчетности.

Опциональный статус станции (Активный / Пассивный)

При неисправности или обслуживании можно перевести станцию в пассивный режим, чтобы скрыть её с карты. Эта возможность предоставляется как опция.

Опциональное требование кредитной карты

По умолчанию пользователям с задолженностью запрещено начинать зарядные сессии. При включении этой опции они могут получать услуги даже при наличии долга. Возможность предоставляется как опция.

Управление сокетами (коннекторами)

Подробно управляйте коннекторами станции. Указывайте код, название, QR-код и EPDK ID; выбирайте номер и тип коннектора. Настраивайте тип питания (AC/DC), пределы тока, напряжения и мощности для безопасной зарядки. Управляйте статусом коннектора (активный/пассивный), просматривайте логи по портам и генерируйте QR-ярлыки. При необходимости задавайте тарифы на уровне отдельных коннекторов.

Локализация

Управляйте переводами всех элементов панели и мобильного приложения с поддержкой неограниченного количества языков. Добавляйте новые языки, обновляйте существующий контент и обеспечивайте пользователям удобство работы на предпочитаемом языке.

Создание дилера и назначение пользователя

Создавайте нового дилера и назначайте ответственного пользователя. Аккаунт дилера получает права на управление связанными станциями и операциями.

Отчеты по станциям дилера

В интерфейсе дилера просматривайте отчеты об использовании и производительности всех привязанных станций с фильтрацией по датам и экспортом.

Управление субдилерами (один уровень)

Дилеры могут создавать субдилеров в своем аккаунте, однако субдилеры не могут добавлять своих субдилеров. Иерархия ограничена одним уровнем.

Ролевые группы и назначение

Назначайте права через ролевые группы на уровне модулей/действий. Групповая модель упрощает администрирование и повышает единообразие.

Матрица разрешений

Определяйте действия (просмотр, создание, обновление, удаление, экспорт и т. п.) на уровне модулей. Тонкая настройка повышает безопасность.

Индивидуальные переопределения прав

Для исключений ослабляйте групповые права на уровне пользователя. Логика Allow/Deny с приоритетом явного Deny. Все изменения аудируются.

Гибкое управление тарифами

Определяйте цены по типу питания (AC/DC), региону, станции или конкретному коннектору. Для разных разъемов одной станции можно установить отдельные тарифы, что обеспечивает гибкое и детализированное управление в соответствии с операционными потребностями и бизнес-стратегиями.

Управление сроком действия тарифов

Указывайте дату начала действия установленных цен и планируйте тарифы по времени. Сроки действия позволяют заранее готовить изменения тарифов и вводить их в эксплуатацию по расписанию.

Управление скидками

Определяйте скидки на разных уровнях прямо из панели. Типы скидок включают региональные, станционные, дилерские, пользовательские или процентные. Указывайте код скидки, процент или фиксированную сумму и задавайте даты начала и окончания. Это позволяет гибко управлять акциями и промо-предложениями для конкретных пользователей, дилеров или регионов.

Лимиты использования скидок

Устанавливайте лимиты на использование скидок. Ограничивайте общее количество применений или число использований на одного пользователя. Это обеспечивает контролируемое проведение кампаний и предотвращает злоупотребления.

Отчётность по кампаниям

Формируйте детализированные отчёты об эффективности скидочных кампаний. Отслеживайте, какие пользователи, дилеры или регионы использовали скидки и в каком объёме. Оценивайте результативность кампаний и оптимизируйте будущие маркетинговые стратегии на основе этих данных.

Управление каталогом марок и моделей

Управляйте марками и моделями в панели, чтобы пользователи мобильного приложения могли добавлять свои автомобили. Загружайте, редактируйте и публикуйте логотипы брендов и изображения моделей для быстрого и точного выбора из визуального каталога.

Динамическое управление типами коннекторов

Добавляйте и редактируйте типы коннекторов (напр., Type 2, CCS, CHAdeMO) в панели и управляйте их статусом (актив/пассив). Назначайте иконки каждому типу и моментально используйте их в формах станции/коннектора. Для типов, задействованных в системе, действует безопасное удаление.

Управление RFID‑картами

Назначайте RFID‑карты пользователям, чтобы однозначно определять, на какой аккаунт выставляется счёт за каждую сессию. Ограничивайте доступ на уровне станции или отмечайте карту как «разрешена на всех станциях». Управляйте статусом карты (актив/пассив) и при необходимости обновляйте её данные.

История операций и счетов пользователя

Просматривайте детальную историю прошлых зарядных сессий пользователей. Получайте доступ к данным по счетам за каждую операцию и при необходимости отправляйте пароль пользователя на зарегистрированный номер телефона через SMS. Это обеспечивает финансовую прозрачность и надежную поддержку клиентов.

Экспорт списка операций

Экспортируйте прошлые зарядные сессии пользователей в Excel, PDF или для печати. Делитесь отчетами, храните их в архиве или используйте для официальной документации.

Оплата банковской картой

Обеспечьте пользователям безопасные платежи банковскими картами. Данные карт хранятся в соответствии с международными стандартами безопасности, что гарантирует быструю обработку каждого платежа.

Оплата через корпоративный счёт

Дилеры или корпоративные клиенты могут оплачивать через корпоративный счёт. Операции выставляются единым счётом с регулярной сверкой.

Оплата через мобильный счёт

Пользователи могут оплачивать зарядные сессии через счёт мобильного телефона. Платежи обрабатываются автоматически благодаря интеграции с мобильными операторами.

Управление уведомлениями

Централизуйте Email, SMS и push-уведомления. Создавайте многоязычные шаблоны, персонализируйте переменными (имя пользователя, станция, сумма, дата) и связывайте с триггерами (начато/завершено, неисправность, задолженность). Нацеливайте по дилеру/региону/станции/пользователю, планируйте (мгновенно или по расписанию), применяйте тихие часы, лимиты скорости и приоритеты. Отслеживайте доставку и ошибки, используйте повторы и резервных провайдеров. Управляйте согласием и отпиской для соблюдения норм, проверяйте шаблоны тестовыми отправками.

Отчётность и аналитика

На дашборде отображаются данные в реальном времени: потребление, доход, распределение кВт⋅ч и эффективность станций. Фильтруйте по периодам, анализируйте по регионам/дилерам/станциям. Экспортируйте в Excel и PDF для финансовой и операционной отчётности. Визуальные графики помогают анализировать тенденции использования, уровень неисправностей и рост доходов.

Поддержка и колл-центр

Управляйте пользовательскими запросами, сообщениями о неисправностях и обращениями в службу поддержки в единой системе. Каждый тикет регистрируется, назначается ответственным и сопровождается до решения. SLA позволяют контролировать время ответа. Пользователи могут видеть историю своих обращений и решений, а дилерам и операторам доступны отчёты.

Аудит-лог и безопасность

Фиксируйте все действия, выполненные в панели. Подробные отчёты показывают, какой пользователь, когда и в каком модуле сделал изменения. Отслеживаются попытки несанкционированного доступа и ошибки. Все логи хранятся в соответствии с KVKK и международными стандартами безопасности. При необходимости отчёты можно фильтровать по дилеру, станции или пользователю.

Управление API и интеграциями

Обеспечьте безопасную и гибкую интеграцию с внешними системами. Из единого центра управляйте ERP-платформами (Logo, Nebim), платёжными провайдерами (iyzico, PayTR, Stripe), роуминговыми сервисами и обменом данными с регуляторами (например, EPDK). API-ключи назначаются на уровне пользователя/приложения, а безопасность усиливается за счёт логирования и ограничения скорости (rate limit). Обмен данными полностью соответствует KVKK и международным нормам.

Начните уже сегодня и сделайте шаг в будущее управления энергией

Управляйте своими зарядными станциями умно, надежно и эффективно с ChargenOS. Контролируйте энергию и ведите свой бизнес в будущее.

Связаться с нами
image
image